LocationVoiture.net n’est pas un fournisseur direct de services de location de voitures, mais un comparateur gratuit des tarifs les plus bas du marché. Si les explications ci-dessous ne répondent pas à vos interrogations, ou pour plus d'informations, n’hésitez pas à nous contacter.


- Résumé des questions fréquemment posées - 

Comment économiser sur ma location de voiture? 

C'est tellement simple : nous vous permettons de comparer rapidement les prix avec plusieurs critères à choisir, ainsi de voir celui qui vous donne la solution la plus adaptée. De plus, avec aucun frais de carte de crédit ou d'autres charges cachées, vous êtes sûrs de savoir que le prix affiché est bien celui que vous payez.

Les politiques sur le carburant, comment marchent-elles?

Vous allez recevoir votre voiture toujours pleine de carburant. Si vous avez choisi la "Restitution sans plein", vous serez facturé par la société de location du prix d'un réservoir de carburant lorsque vous déposez la voiture éteinte. Cela peut parfois être plus cher que le taux en vigueur pour un réservoir de carburant. Si vous choisissez un accord "Restitution avec plein", ce sera à vous donc de faire le plein avant de restituer la voiture. Un peu moins pratique, mais en général un peu moins cher.

Dois-je fournir une carte de crédit quand je loue ma voiture?

Oui, vous aurez besoin d'apporter une carte de crédit (pas de carte de débit) au moment de la prise en charge de la voiture. Il ne doit pas nécessairement être la même carte avec laquelle vous avez payé, car ses données servent juste au loueur pour compléter votre dossier.

Qu'est-ce que c'est l'assurance complémentaire?

Si vous êtes impliqués dans un accident avec responsabilité, vous aurez à payer la franchise d'assurance - tout comme l'assurance automobile ordinaire. Cependant, dans le cas d'une voiture en location, l'excédent peut être souvent plus cher. Pour vous protéger, un grand nombre de clients choisit une assurance complémentaire. Bien en augmentant un peu le prix quotidien de la location, elle vous donne la tranquillité d'esprit totale: si le pire devait arriver, vous n'aurez pas besoin de payer une somme forfaitaire coûteuse.

Où exactement dois-je récupérer ma voiture?

Une fois que vous avez réservé la voiture de votre choix, vous allez recevoir un bon de location de voiture par courriel, contenant davantage de détails : parmi ceux-ci, des instructions simples pour vous renseigner sur le bureau de location où votre voiture vous attend. Ils sont généralement faciles à trouver, si vous avez choisi un aéroport, une gare ou à le centre ville - mais nous vous allons vous donner toute l'assistance dont vous pourriez avoir besoin.

Âge du conducteur détails

De 25 à 75 ans

Âge des jeunes conducteurs : de 22 à 24 ans Tarif 5 EUR par jour Taxes non incluses

Âge des plus jeunes conducteurs : de 19 à 21 ans Tarif 18 EUR par jour Taxes non incluses

Le supplément pour les jeunes conducteurs n’est pas inclus dans le prix de location. Il est à régler à l’agence de location de voitures, avec la monnaie locale.

Permis

Les conducteurs doivent être en possession d'un permis de conduire valide depuis au moins un an, et ne pas avoir commis d’infraction grave au code de la route.

Si le permis de conduire n'est pas en alphabet romain (par exemple, l'arabe, le grec, le russe ou le chinois), vous avez besoin d'un permis de conduire international (IDL, International Driving License). Le permis de conduire international doit être accompagné du permis de conduire d'origine du conducteur. Les propriétaires de permis émis au Royaume-Uni doivent présenter, au moment de la location, la carte avec la photo et la partie papier correspondante.

Le second conducteur

Supplément pour l’ajout d’un autre conducteur: EUR 3,5 par jour. Montant maximum de 52,5 EUR Taxes non incluses. Le conducteur supplémentaire doit être enregistré au moment du retrait de la voiture.

Bon de commande

À votre arrivée, vous devez présenter le bon de commande à l’agence. Si le bon n'est pas remis à l'agent, nous déclinons toute responsabilité en cas de facturation de coûts supplémentaires. Ne sera accordé aucun remboursement sans présentation préalable du bon de commande. Attention : nous déclinons toute responsabilité pour les éventuels suppléments appliqués en cas de non-présentation du coupon à l'agent local au moment du retrait de la voiture.

Modes de paiement

American Express, Diners Club, Master Card, Visa

La carte utilisée pour le paiement doit être au nom du conducteur (conducteurs).

Cette réservation peut être payée par carte de crédit ou carte de débit. Les agents de location de voitures exigent une carte de crédit au nom du conducteur, puisqu’un dépôt, qui ne sera pas prélevé sur votre carte de crédit, est demandé jusqu'à ce que la voiture soit retournée. Dans certains pays, deux cartes de crédit sont exigées en cas de location de groupes de véhicules plus grands.

Assurez-vous toujours que votre carte de crédit dispose de crédit suffisant au moment de la location. Le montant autorisé correspond généralement à la franchise de l'assurance et au carburant, mais il varie en fonction de la taille du véhicule, de l'âge du conducteur, de l'agent de location de voiture, de la période de location et du lieu de retrait du véhicule.

Dans le cas où vous ne présenteriez pas une carte de crédit valide ou n’auriez pas assez de crédit, l'agent de location de voiture peut refuser de livrer le véhicule. Dans ce cas, aucun remboursement n’est possible.

Types de véhicules

CarTrawler recherche parmi plus de 550 fournisseurs. Le véhicule exposé et les modèles listés sont les plus couramment utilisés par nos partenaires de location de voitures. Nous ne pouvons pas garantir que la marque ou le modèle du véhicule de location soit identique au véhicule visualisé sur notre site Web.

Couverture / Assurance

Assurance tous risques: Taxes non incluses; Franchise 750 EUR

Package d'assurance complet: 15 EUR par jour Taxes non incluses; Franchise 0 EUR

Assurance Vol: Taxes non incluses; Franchise 1.000 EUR

Protection des blessures du conducteur (PAI): 2 EUR par jour Taxes non incluses

L'assurance au tiers: incluant une taxe de 21%

Possibilité d’être tenu pour responsable de tout dommage ou perte liés aux pneus, pare-brise et vitres. Nous vous prions de contrôler auprès de l'agent de location de voitures à votre arrivée.

Si vous achetez une assurance pour le remboursement de la franchise par un tiers (par exemple Mondial Assistance), le propriétaire de la carte de crédit devra présenter sa propre carte de crédit à l’agence de location de voiture pour que l'agent puisse autoriser le versement.

Accessoires en option

Adaptateur siège pour les enfants: 45 EUR taxes non incluses; sur demande

Siège enfant: 45 EUR taxes non incluses; sur demande

Siège bébé: 45 EUR taxes non incluses; sur demande

Système de navigation - GPS: 7 EUR par jour Taxes non incluses; sur demande

Chaînes à neige: 45 EUR taxes non incluses, sur demande;

Équipements spéciaux / Vous pouvez demander des options supplémentaires au moment de la réservation, mais ceux-ci ne sont pas inclus dans le prix de location. Ils sont payés en monnaie locale à l’agence de location de voitures.

Politique relative au carburant

Retrait de la voiture avec un plein, retour de la voiture avec un plein.

La voiture sera livrée avec un réservoir de carburant plein et doit être retourné avec un réservoir plein. Le carburant manquant sera facturé à la livraison de la voiture (les politiques en matière de carburant sont parfois sujettes à changement. Demander confirmation à l’agent de location).

Les dépenses pour le carburant peuvent être payées à l’agence de location de voitures, à moins d'indication contraire dans l'en-tête de la section relative aux détails de la tarification.

 

Pour plus d'informations et conditions, cliquez ici.